我的业务部门,CCI支持服务运营着一个100个座位的国内呼叫中心和NOC,为许多供应商监控网络。我们的专业技术主要集中在托管WIFI网络和核心网络的监控和支持。

我们目前的客户包括许多互联网服务提供商,Charter Communications和迪士尼。

我们是设备不可知的,有兴趣看看我们是否可以帮助你在任何方式与Tier 1, 2或3的支持;即使是溢出和/或下班支持。由于我们的SOC II型认证,我们现在100%远程操作。

我很想开始一个对话,并听到其他WISP正在经历的支持现在。

例如:

叫卷吗?

平均回答速度?

持有倍?