你好,
在我的SM PMP450 web界面上显示如下信息。
“ADI通信失败”。
这意味着什么?
如果消息是持久的，则是硬件故障。
我在我们其中一台收音机上收到了同样的信息。你说这是一个硬件问题，你会碰巧知道是哪个硬件损坏了给这个消息吗?
我有超过20个SM有这个错误(我是一个WISP，每天我必须替换至少一个客户的收音机解决这个问题)。
如果你能提供给我们这些硬件故障的无线电的MAC地址列表，那就太好了。
目前正在对此进行调查。当我们发现更多关于这个特定的失败模式时，我们会让每个人都知道。
感谢大家的耐心等待。
马特
我们在新pmp450短信的开箱测试中，每100个中就有1个失败
我有一小堆东西在等待军事革命，这取决于我什么时候有时间处理支持和他们让我们跳过的大量的障碍
如果这是一个已知的失败，您能要求您的支持，以简化这个过程的开箱即用的失败?
一份影响MAC的列表会很有帮助。在它修好之前，我们在这上面花费宝贵的劳动力和电力:
我们也发现了其中一个。对此有什么更新或解决方案吗?
谢谢,
凯文
请为这个错误打开一个支持票。我们知道某些序列号更容易受到影响，支持团队将很快告诉您。如果这个错误没有通过重新启动清除，那么很可能是硬件故障，需要RMA。
你可以通过一些特定的序列号读取联邦安全局在这里．
我在受影响的序列号列表之外看到过这种失败，但从去年秋天开始就没有了。新产品看起来不错。它们不一定马上就会失败，我看到过在服役3-4周后发生的情况，如果在第一个月后没有发生，我认为它不会发生。
你是否有现成的或从分销商那里得到的旧产品?
显然这些还在分发中。我们的技术人员刚刚连续拿到了两个。
我刚刚也提交了一份支持案。
