症状:

客户已报告该设备在更长的距离处不执行预期功率水平,并且该设备显示比带夹子的PMP450 SM更低的功率水平。

分析

分析此问题发现,性能问题是由不正确的工厂校准错误引起的,由组件问题复杂化。现在已理解这些问题,并将在软件发布R15.1.2.1中解决。

还发现工厂组装过程中的缺陷可能引入了静态事件,该静态事件损坏了PCB上的RF开关装置,这将导致沿着一个极性的信号丢失。显着的采样和测试数据表明,这发生在上面列出的ESN范围中的<2%的设备上。这个问题已从生产中取消,新发货的单位不会有这个问题。

解析度:

遇到任何与绩效相关问题的客户应该升级无线电R15.1.2.1或以后。

如果升级无线电确实不是解决问题,请打开CAMBIUP支持票以协助诊断问题,如果需要,将发出RMA以取代故障单位。

通过访问以下URL,可以使用Clecbium支持打开机票:https://support.cambiumnetworks.com.

该软件已发布,现已在支持网站上提供这里