当您使用包含Xirrus APs和XMS-C或XMS-E管理系统的形成层支持打开支持票时,可能会被要求提供诊断日志。下面的知识库文章概述了如何提取这些日志。在打开带有形成层支持的票据时,如果当时提供了诊断日志,则可以加快这个过程。

在XMS-C中,现在你也可以生成Xirrus AP的诊断日志和Wi-Fi 6 XV AP的技术支持日志,通过进入接入点窗口,单击所需的AP,单击工具图标,填写名称和描述,并点击“运行诊断”按钮。一旦文件生成,它可以下载现在或以后的时间。

谢谢@GaryHans,我将此信息添加到知识库的文章中。