＃1

自新更新以来，我们能够选择颜色代码，命名收音机，然后选择VLAN。
All of this makes installing twice as fast, but ever so frequently as of lately, issues have raised.
The main issue is that cnArcher will say REGISTERED and then won’t do anything.
无线电连接到AP，但是CNARCHER拒绝移动到对齐页面。
I spent hours having my techs try different “fixes” with no luck.

Android（beta）和iOS都发生。仅在预配置中发生。
I have two log files from techs that have had this happen in their last installation, I have sent tocnarcher@cambiumnetworks.com

＃2

@Arakasi

颜色代码功能的预配置仅针对Android（Beta）CNarcher版本1.6.4而不是iOS。您能否验证iOS是否发生此问题。

＃3

我只是用我们的技术验证，它只是在Android上。他们正在使用最新的测试版。

＃4

@Arakasi
我已经浏览了您分享的CNARCHER日志。我可以看到SM状态在SM重新启动后是“扫描”。您能否尝试使用SM GUI配置SM并查看是否已注册。如果您共享SM设备日志会更好。

＃5

当我们进入SM时，它已注册。
我将尝试从SM获取一些日志

＃6

这是与此问题的SM的日志：

系统事件日志
01/01/2016 : 00:00:00 UTC : :01/01/2016 : 00:00:00 UTC : :Time Set01/01/2016 : 00:00:00 UTC :
系统启动
System Reset Exception – Power-On ResetSoftware Version : CANOPY 16.1.1 (Build FACTORY-V7-P1-1) SMBoard Type : P15Board Temperature : 23 C / 73 FDevice Setting : 3GHz MIMO OFDM - Subscriber Module - 0a-00-3e-44-8D-75NO有效帐户配置。使用默认用户帐户FPGA版本：111919; 01/01/2016：00：04:04 UTC ：： Web用户;用户=无;从网页重新启动; 01/01/2016：00：04:09 UTC ：：强制重置; 01/01/2016：00：04：10 UTC：
系统启动
System Reset Exception – User Initiated ResetSoftware Version : CANOPY 16.1.1 (Build FACTORY-V7-P1-1) SMBoard Type : P15Board Temperature : 28 C / 82 FDevice Setting : 3GHz MIMO OFDM - Subscriber Module - 0a-00-3e-44-8d-75No valid accounts configured. Using default user accountFPGA Version : 111919;01/01/2016 : 00:07:28 UTC : :Telnet user; user=; PowerOn reset from Telnet command line;01/01/2016 : 00:07:28 UTC : :Telnet user; user=; Reset from Telnet command line;01/01/2016 : 00:07:29 UTC : :Forced reset;01/01/2016 : 00:07:29 UTC :
系统启动
系统重置异常 - 用户启动RESETSOFTWARE版本：Canopy 16.2 Smboard类型：P15板温度：31 C / 87 FDEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-订户模块-0A-00-3E-3E-44-8D-8D-75NO有效的有效帐户配置。使用默认用户帐户FPGA版本：111919; 01/01/2016：00：08：1901/2016：00：10：10 utc ：：工厂默认完成;用户已清除Log01/01/2020：00：00：00：00：00：00 :： 01/01/2020：00：00：00：00 :: time set01/01/2020：00：00：00 UTC：
系统启动
系统重置异常 - 电源resetsoftware版本：Canopy 16.2 Smboard类型：P15板温度：19 C / 65 FDEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-订户模块-0A-00-3E-3E-44-8D-8D-75NO有效的有效帐户配置。使用默认用户帐户FPGA版本：111919; 01/01/2020：00：00：54 UTC：CBRS的频谱分析完成10秒。; 01/01/2020：00：01：08 UTC ：：： Web web用户;用户=无;从网页重新启动; 01/01/2020：00：01：14 UTC ：：强制重置; 01/01/2020：00：01：14 UTC：
系统启动
系统重置异常 - 用户启动RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-subscriber模块-0A-00-3E-44-8D-75
No valid accounts configured. Using default user accountFPGA Version : 120720;01/01/2020 : 00:00:00 UTC : :01/01/2020 : 00:00:00 UTC : :Time Set01/01/2020 : 00:00:00 UTC :
系统启动
系统重置异常 - Power-ON RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-订户模块-0A-00-3E-44-8D-8D-75NO有效帐户配置。使用默认用户帐户FPGA版本：120720; 01/01/2020：00：00：55 UTC：CBRS的频谱分析完成13秒。; 01/01/2020：00：01：55 UTC ：： SNMP用户;用户= SNMP;从SNMP; 01/01/2020：00：01：57 UTC ：：强制重置; 01/01/2020：00：01：57 UTC：
系统启动
系统重置异常 - 用户启动RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-subscriber模块-0A-00-3E-3E-44-8D-8D-75NO有效帐户配置。Using default user accountFPGA Version : 120720;01/01/2020 : 00:02:33 UTC : Spectrum Analysis for CBRS complete for 13 seconds.;12/31/2019 : 17:03:17 MST : :Timezone set to MST;01/22/2021 : 10:33:32 MST : :Time Set01/22/2021 : 10:33:49 MST : :Configuration file “option66.cfg”, triggered from DHCP Option 66, successfully imported.01/22/2021 : 10:33:57 MST : :Factory Default Completed;01/22/2021 : 10:33:56 MST : :Time Set01/22/2021 : 10:34:07 MST : :Time Set01/01/2020 : 00:00:00 UTC : :01/01/2020 : 00:00:00 UTC : :Time Set01/01/2020 : 00:00:00 UTC :
系统启动
系统重置异常 - Power-ON RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-订户模块-0A-00-3E-44-8D-8D-75NO有效帐户配置。使用默认用户帐户FPGA版本：120720; 01/01/2020：00：00：51 UTC：CBRS的频谱分析完成13秒。; 01/01/2020：00:05:42 UTC ：： SNMP用户;用户= SNMP;从SNMP; 01/01/2020：00：05:44 UTC ：：强制重置; 01/01/2020：00：05：44 UTC：
系统启动
系统重置异常 - 用户启动RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-subscriber模块-0A-00-3E-3E-44-8D-8D-75NO有效帐户配置。使用默认用户帐户FPGA版本：120720; 01/01/2020：00：06：23 UTC：CBRS的频谱分析完成13秒。; 12/31/2019：17：07：07 ::：： TimeZone设置为MST；01/22/2021：10：43：43 mst ：：时间set01/22/2021：10：44：01 mst ：：配置文件“ option66.cfg”，从DHCP选项66触发，成功导入。01/22/22/22/22/22/2021：10：44：02 mst ：：时间set01/22/2021：10：44：06 mst ：： snmp用户;用户= SNMP;重新启动SNMP; 01/22/2021：10：44：08 MST ：：强制重置; 01/22/2021：17：44：09 UTC：
系统启动
系统重置异常 - 用户启动RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-订户模块 - 0A-00-3E-44-8D-8D-75FPGA版本：120720; 01/22; 01/22; 01/22/2021：17：46：08 UTC ：：错误：无法启动CBRS扫描的频谱分析器。01/22/2021：17：46：42 UTC：启动启动上的频谱分析33秒; 01/22/; 01/22/; 01/22/2021：10：47：42 MST ：：时区设置为MST; 01/22/2021：10：47：53 MST ：：配置文件“ option66.cfg”，从DHCP选项66触发，成功导入。01/22/22/22/22/22/22/22/22/22/22/22/2021：10：48：05 mst ：：时间set01/22/2021：10：49：03 mst ：：工厂默认完成; 01/01/2020：00：00：00：00 :： 01/01/01/2020：00：00：00：00 UTC ：：时间SET01/01/2020：00：00：00 UTC：
系统启动
系统重置异常 - Power-ON RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-订户模块-0A-00-3E-44-8D-8D-75NO有效帐户配置。Using default user accountFPGA Version : 120720;01/01/2020 : 00:00:37 UTC : :SNMP user; user=snmp; Reboot from SNMP;01/01/2020 : 00:00:39 UTC : :Forced reset;01/01/2020 : 00:00:40 UTC :
系统启动
系统重置异常 - 用户启动RESETSOFTWARE版本：Canopy 20.0.1（构建sta-1）Smboard类型：P15DEVICE设置：3GHz MIMO OFDM-subscriber模块-0A-00-3E-3E-44-8D-8D-75NO有效帐户配置。使用默认用户帐户FPGA版本：120720; 01/01/2020：00：01:20 UTC：CBRS的频谱分析完成13秒。; 12/31/2019：17：02：05 mst ：： timeZone timeZone设置为MST；01/22/2021：10：53：27 mst ：：时间set01/22/2021：10：53：42 mst ：：配置文件“ option66.cfg”，从DHCP选项66触发，成功导入。01/22/22/22/22/22/2021：10：53：57 MST ：：时间集

SM SESSION LOG
12/31/2019：17：02：05 MST：事件：SmsSactivate，Newstate：注册，标志0
12/31/2019：17：02：05 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：SES_AAATMPACCESS，NEWSTATE：注册，标志8
12/31/2019：17：02：05 MST：事件：Smauthormsg，Newstate：注册，标志0
01/22/2021：10：53：27 MST：事件：Smauthenmsg，Newstate：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:27 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: SES_CBRS_TMP_ACCESS, NewState: REGISTERING, Flag 12
01/22/2021：10：53：27 MST：事件：Smauthormsg，Newstate：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMCBRSMSG，Newstate：注册，标志0
重复4次
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：Smsesins，Newstate：注册，标志12
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：Smauthormsg，Newstate：注册，标志0
重复2次
SM POWER ADJUST LOG
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:29 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PASRSP，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：53：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:53:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021 : 10:54:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021 : 10:54:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：55：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:55:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021：10：56：30 MST：事件：SMSESMSG，MSGTYPE：PAREQTO，NEWSTATE：NEWSTATE：注册，标志0
01/22/2021 : 10:56:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 2
01/22/2021 : 10:57:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PAREQTO, NewState: REGISTERED, Flag 0
01/22/2021 : 10:57:30 MST : Event: SMSESMSG, MsgType: PASRSP, NewState: REGISTERED, Flag 0

SM身份验证日志
12/31/2019：17：02：05 MST：事件：authen_req，newstate：authenticating，flag 0
01/22/2021 : 10:53:27 MST : Event: AUTHEN_EAPSTART, NewState: AUTHENTICATING, Flag 0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：authen_suc，newstate：authenticated，标志0

SM AUTHORIZATION LOG
12/31/2019：17：02：05 MST：事件：fure_msg，msgtype：bcastkey，newstate：idle，flag 0
repeated 1 times
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：作者_REQ，NEWSTATE：授权，标志0
01/22/2021：10：53：29 MST：事件：fure_msg，msgtype：bcastkey，newstate：授权，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：作者_REQPARAMS，NEWSTATE：授权，标志0
01/22/2021：10：53：28 MST：事件：作者_CFGPARAMS，NEWSTATE：授权，标志0

EAP半径日志

01/01/2020：00：00：40 UTC：初始化EAP
01/01/2020 : 00:00:40 UTC : Created EAP Instance
01/01/2020 : 00:00:40 UTC : Created EAP Instance
01/22/2021：10：53：27 MST：创建EAP会话。
01/22/2021：10：53：27 MST：重新启动EAP会话。
01/22/2021：10：53：27 MST：完整重新启动EAP会话。
01/22/2021：10：53：27 MST：SSL客户端建立连接。
01/22/2021：10：53：27 MST：创建EAP会话。
01/22/2021：10：53：27 MST：重新启动EAP会话。
01/22/2021：10：53：27 MST：完整重新启动EAP会话。
01/22/2021：10：53：27 MST：EAP成功
01/22/2021：10：53：27 MST：删除EAP会话。
01/22/2021：10：53：27 MST：删除EAP会话。
01/22/2021：10：55：24 MST：无法发送会计消息，因为RADIUS服务器IP是0

DEVICE AGENT LOG
01/22/2021：10：53：41 mst ：：尝试（re）连接5秒
01/22/2021 : 10:53:42 MST : : Attempting (re)connection in 5 seconds

＃7

image
image 1080×2460 151 kb

＃8

当CNarcher被这样“卡住”时，我们可能会发现解决方法。

  • My technicians alert me when cnArcher is stuck.

  • 我通过AP登录SM，并全面重新启动收音机。

  • 广播重新注册到AP之后，我的技术人员回到了CNARCHER中的屏幕，然后他们可以继续进行。

****下面的****是我的技术人员今天陷入困境的屏幕，上述修复程序有效。

image
image 1170×2532 222 kb

＃9

@tylerburnsred

谢谢你让我知道。我知道您可以从配置SM屏幕到对齐屏幕，然后再移至SM链接测试屏幕。正如您所写的那样，您是否再次陷入SM链接测试并重新启动SM？