本文介绍如何从XV系列AP获取有线或无线数据包捕获。这对于故障排除目的非常有用,如果需要,支持可以请求此操作。
- 通过在Web浏览器中加载其IP地址来登录AP的Web管理界面。
- 使用左侧的菜单系统,选择故障排除,然后选择数据包捕获。
- 在此页面中,您可以选择捕获所需数据包或框架所需的选项。
有线数据包捕获
- 单击“接口”下拉列表,然后选择以太网,然后指定所需的接口号码。以太网1是使用的默认端口,但如果您的AP具有多个端口,并且使用LACP等选项绑定它们,则可以使用“桥接”选项,然后选择正在使用的桥接号。
- 从这里可以通过单击“开始捕获”按钮来捕获所有捕获,但如果要限制捕获的输出,则可以使用列出的选项。适当的用户指南将更详细地详细介绍列出的每个选项都将提供。
- 一旦数据包捕获已启动,复制您遇到的问题并在完成时,请在数据包捕获结果表中按操作标题下的红色停止正方形。
- 然后,您可以通过单击数据包捕获结果表的同一操作标题下的下载图标下载该文件。
无线数据包(帧)捕获
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- 单击“接口”下拉列表并选择“无线电选项”,然后输入要捕获的无线电号码,然后选择“无线电正在使用的通道”。例如,在监视器>无线电中,您将看到收音机上使用的无线电号和频道。注意:您将想检查您使用的客户端设备以复制问题是在进行中,在向无线捕获捕获之前,您捕获错误的频道,您不会捕获所需的信息。
- 从这里可以通过单击“开始捕获”按钮来捕获所有信息,但如果要限制捕获的输出,则可以使用提供的选项。适当的用户指南将更详细地详细介绍列出的每个选项都将提供。
- 一旦数据包捕获已启动,复制您遇到的问题并在完成时,请在数据包捕获结果表中按操作标题下的红色停止正方形。
- 然后,您可以通过单击数据包捕获结果表的同一操作标题下的下载图标下载该文件。